Мрежата на VIVACOM в страната изпитва затруднения (обновена)

Мрежата на VIVACOM в страната изпитва затруднения (обновена)

Поне от час мобилната мрежа на VIVACOM в страната изпитва затруднения, които създават проблеми с достъпа до гласови услуги и мобилен и фиксиран интернет. От оператора потвърдиха това в профила си във Facebook и заявиха, че причините са технически и екипите на компанията работят за отстраняването им. В центъра на София например няма мобилен интернет достъп през мрежата на оператора, а освен това е затруднено провеждането на мобилни разговори – само малка част от опитите за такива са успешни.

Профилът на VIVACOM във Facebook е затрупан с оплаквания от потребители в цялата страна, които имат проблеми и с оптичния си интернет достъп и телевизионна услуга, а освен това установихме, че и сайта на компанията се зарежда бавно. Другите оператори също се включиха с предупреждения към клиентите си – от Telenor например заявиха, че в момента е силно затруднено свързването с фиксирани и мобилни номера на VIVACOM. Форумът на Mobile Bulgaria също съдържа множество мнения на засегнати от проблемите.

 

Ново

Към 17 часа проблемите изглежда вече са отстранени и мрежата отново функционира нормално. Можете да споделите в коментарите дали и при вас всичко е наред.


Втора употреба с гаранция

  • Прав си, Вито. И на провокации не обръщайте внимание. Кучета си лаят, кервана си върви. Пак се повтарям, но това си е техника, при това доста сложна и се разваля. При всеки оператор е така. Аз няма да се възползвам от компенсацията, от 500мб., защото моите 10000 трудно унищожавам...:D
    Ванката
  • [Quote] Всички, които са имали технически проблем с фиксиран интернет или IPTV, ще бъдат компенсирани с една безплатна седмица за ползване на съответната услуга. Компенсацията за клиенти на мобилен интернет ще бъде с допълнителни 500 MB към абонаментния им план. Безплатният период и допълнителният бонус ще бъдат включени към следващия отчетен период на клиента и трябва да бъдат заявени от 12 до 31 януари в сайта на компанията или на телефон 123.[/Quote] Браво на Виваком, така се прави (yes) Някой да е чул Мтел да са дали някаква компенсация за техническия проблем онзи ден, оставил над два часа много техни абонати без интернет и телевизия?
    Мilen
  • За гарантираните обезщетения знам. Може да са ме подвели, че всичко ще изплащат с последния голям заем, който се изтегли от държавата. А онзи долу, който ме нарича "бокук", за това, че съм подписал договор с едни от най-изгодните оферти в момента на пазара, ще кажа да си гледа работата и да не се безпокои за хора като мен. Не един, а два договора подписах с Net&Call XXL! Успех на не бокуците.
    Вито
  • [Quote]Държавата не тегли ли заем от 4 милиарда за да погаси всички депозити...[/Quote] Само на частни лица, които не са с депозити с преференциална лихва, и до максимум 100к евро...
    KOBRETI
  • [Quote]Да бе , държавата ще тегли заеми да покрива дълговете на този и онзи че ти да можеш да ползваш в кавички добрите услуги на БТк-а (вивакоН). Ти не си ли разбрал че това е най-ебаната фирма в булгаристан ? Тези искат депозити и завличат всеки 5-ти дръзнал да им плати депозит. Неслучайно ги глобяват че в моловете щандовете им нямат тоалетни. Те ги оприличават на градските кенефи. Все са пълни с лайна, вива са БОКУЦИ И НЕЩАСТНИЦИ ! Никой нормален човек не би подписал договор с тях срещу депозит, ако някой разпише е БУНАК ! Аз разписах и платих за наколко карти 200 лева с уговорката че след 3-тата платена в срок фактура ще върнат депозита но забаравиха въпреки ежедневното напомняне от моя страна. Сагата свърши с голям финансов минус за тях от sms-и към международни номера и номера с добавена стойност. ПОДАРЯВАМ ИМ 200 - ТЕ ЛЕВА И ДАНО ДЪРЖАВАТА ИМ ДАДЕ ОЩЕ ДА СЕ РАЗПЛАТЯТ С ОПЕРАТОРИТЕ В ЧУЖБИНА ЧЕ СУМАТА НЕ Е НИКАК МАЛКА. [/Quote] Много крайно изказване , не защитавам Виваком те си имат трески за дялане:).Другите два оператора да не са цъфнали и вързали .:D
    STE1
  • Да бе , държавата ще тегли заеми да покрива дълговете на този и онзи че ти да можеш да ползваш в кавички добрите услуги на БТк-а (вивакоН). Ти не си ли разбрал че това е най-ебаната фирма в булгаристан ? Тези искат депозити и завличат всеки 5-ти дръзнал да им плати депозит. Неслучайно ги глобяват че в моловете щандовете им нямат тоалетни. Те ги оприличават на градските кенефи. Все са пълни с лайна, вива са БОКУЦИ И НЕЩАСТНИЦИ ! Никой нормален човек не би подписал договор с тях срещу депозит, ако някой разпише е БУНАК ! Аз разписах и платих за наколко карти 200 лева с уговорката че след 3-тата платена в срок фактура ще върнат депозита но забаравиха въпреки ежедневното напомняне от моя страна. Сагата свърши с голям финансов минус за тях от sms-и към международни номера и номера с добавена стойност. ПОДАРЯВАМ ИМ 200 - ТЕ ЛЕВА И ДАНО ДЪРЖАВАТА ИМ ДАДЕ ОЩЕ ДА СЕ РАЗПЛАТЯТ С ОПЕРАТОРИТЕ В ЧУЖБИНА ЧЕ СУМАТА НЕ Е НИКАК МАЛКА.
    bgnomer.bg
  • Държавата не тегли ли заем от 4 милиарда за да погаси всички депозити...
    Вито
  • Момчета, много криминални и шпионски филми гледате... :D
    alphaleader
  • Цитати от [B]Tadj[/B] [Quote]Къдети го пише това, че само на 2100 поддържа? Направи, ако обичаш 1 screen pic с показно, кое ти е активирано( и свети за възможна опция). WCDMA-GSM-900 ли не ти работи/свети? [/Quote] И после четем: [Quote]Не ги разбирам технологично нещата, за изграждане на централи, но не вярвам да е нещо от това, което ще се изпише по вестниците.[/Quote] [Quote]Ако спориш с идиот, вероятно и той прави същото или си попаднал на трол.[/Quote] Запази мълчание, ще те обичам ;)
    PoceH_BS
  • Интересно какъв финансов отчет ще пусне БТК, при положение, че за 2013 имаше чиста печалба към 40 млн, а през 2014 изгоря със 140 млн в КТБ... Това май са им печалбите за няколко години назад...
    KOBRETI
  • Между другото знам от човек по високите етажи на Мтел, че се говори от доста време, че Виваком ще се продаде скоро. Явно моментът е настъпил. И явно големите промоции, които видяхме през края на 2014 са били опит да се привлекат клиенти, да се вдигне бройката на клиентите и евентуално цената на продажба. Не ги разбирам технологично нещата, за изграждане на централи, но не вярвам да е нещо от това, което ще се изпише по вестниците. Предполагам е опит за "спъване" на фирмата и...  Ако скоро се заговори за несъстоятелност, ликвидация, продажба...ще стане ясно какво е било.
    Tadj
  • То оставаше и да не е нарочно! Това е работа на вътрешен човек (група от хора): [Quote]Днес малко след 15.00 ч. след токов удар, въпреки тройно резервираното захранване, в една от централните сгради на компанията в София спря електрозахранването.[/Quote] Няма такива филми "токов удар" - Data Centers, NOC, SOC и т.н. и т.н. са проектирани да издържат до 20kV пиково пренапрежение (включително и от светкавици). Тройно резервираното захранване да откаже... Ко, НЕ! Това само в БГ може да се случи, който се е занимавал с материята знае за какво говоря. [Quote]При техническия проблем първоначално са били засегнати само интернет услугите на телекома. Това обаче е довело до претоварване на мрежата и до проблеми с гласовите повиквания. [/Quote] И този "филм" все още не е прожектиран, журналята си правят свободни съчинения. Даже не са си направили труда да искат информация от източника - Виваком. Дано един ден да падне NDA за да им се покаже с каква техника се работи и колко много и различни протоколи работят паралелно на нея, отделно двойната резервираност (отпадане на един NOC, автоматично задейства backup такъв). До сега само 2 (два) пъти Некадърниците от Alcatel-Lucent успяваха да "сринат" мрежата и затова ги "разкараха" от outsourcing-а. Казано накратко иска се много ТАЛАНТ или "мотивация"... :)
    PoceH_BS
  • Предполагам знаете, че това е направено нарочно. Преди няколко месеца скрити лица са заявили, че искат Цветан Василев да си продаде дяла от фирмата, но след като той отказва, създават проблема с КТБ. Лично Василев предупреди, че ще започнат проблемите във виваком и те вече са на лице. Успех и късмет на абонатите.
    vYv
  • [Quote]По неофициална информация става дума за срив на захранване в столичната Телефонна палата, при който не се е включило резервното захранване.[/Quote] http://www.vesti.bg/bulgaria/obshtestvo/vivakom-se-srina-6029780
    Мilen
  • Просто срива обхвана всички услуги на телекома и то в цялата страна.
    [BG]Agent_Kowalski
  • Страшна логика.
    samsamuel
  • Всичко е ок,само глупости.Много бързо по новините се разпространи новината,значи вива има наистина най много абонати.
    meteor1212
  • оправиха я, работи!
    alphaleader
  • Явно проблемът не е оправен навсякъде. Във Видин е ок вече.
    Вито
  • не работи...има обхват но не може да се набира и да те търсят.. "Поради технически причини абоната не може да бъде избран"
    alphaleader