Telenor подготвя онлайн магазин и нови услуги

След финализирането на покупката на източноевропейските активи на Telenor от PPF Group от началото на септември начело на Telenor България стои Джейсън Кинг, който преди това е заемал различни мениджърски позиции в Deutsche Telekom, UPC Liberty Global и Veon и е изпълнявал консултантски роли в CME и Telenor Дания. Днес компанията организира и първата среща на мениджъра с медии, на която Кинг разкри повече за бъдещите й планове. Започваме с това, че още през това тримесечие Telenor ще навакса по отношение на своето онлайн присъствие и би трябвало да отвори собствен виртуален магазин, което е добра новина за желаещите да купуват продукти и услуги бързо и удобно през интернет.

Компанията ще продължи да развива магазина, а според Кинг появата на подобни услуги е свързана с отношението на конкретното общество към пазаруването онлайн. Знаем, че в България това вече не е екзотика и от известно време онлайн покупките в страната растат с бързи темпове, така че Telenor ще се включи в тази тенденция в подходящ момент, макар и след останалите два големи оператора. Според Джейсън Кинг приложението My Telenor също ще има роля в популяризирането на онлайн магазина, но засега нямаме повече подробности как ще стане това. Компанията обещава и нови услуги през идните месеци, като сред тях ще има интересно предложение за финансиране на покупката на устройства.

В момента Telenor трудно може да бъде наречен съществен играч на пазара на фиксирани услуги, макар че компанията вече има такива предложения за бизнес клиенти. Според Кинг Telenor е наясно, че по някакъв начин трябва да присъства на този пазар, и се разглеждат различни бизнес модели. Трудно е да се каже, че компанията може да работи, като предлага само мобилни услуги, защото и сега например си партнира с доставчици на фиксирани. Междувременно през следващите 1 - 2 години Telenor се кани да разшири предлаганото съдържание с помощ от различни партньори. Работата с HBO GO, която се оказа успешна, е само началото.

Джейсън Кинг посочва, че засега целта му е в рамките на няколко години да се изгради устойчив бизнес и след това може да се мисли за промяна на структурата на компанията - например отделяне на фиксираните активи от услугите. Засега обаче не може да се говори за обединяване на всички мобилни оператори на PPF Group в един телеком заради спецификите на отделните пазари. Новият изпълнителен директор на Telenor смята, че досега компанията е била управлявана много добре, а мрежата й е в много добро състояние, особено след последното обновяване. Той вижда и възможности за коопериране с виртуални мобилни оператори, каквито засега са рядкост на нашия пазар. В същото време дава пример с Чехия, където има стотици такива компании, а някои от тях са с по-няколко хиляди клиенти.

Джейсън Кинг посочи, че вижда възможности за ръст на целия пазар в услугите за бизнес потребители, а при крайните потребители те са свързани с увеличеното потребление на мобилни данни и добавянето на нови услуги с допълнително съдържание. При фиксираните услуги също може да се генерира ръст. Интересно е, че в страната ни има сериозна употреба на гласови услуги, което според Кинг е изненадващо в сравнение с други пазари. Засега все още е прекалено рано да се говори за инвестициите в 5G - такива неминуемо ще има, но в момента масовото навлизане на технологията е много напред във времето. Междувременно Telenor работи с другите телекоми и Комисията за регулиране на съобщенията за освобождаването на необходимите честоти за бъдещото разширяване на мобилните мрежи.